Les deux vérifications qui conditionnent le reste
Conducteur, rendez-vous, bagages, paiement et arrivée contrôlés avant de monter à bord. Pour cette situation, commencez par examiner le profil, le véhicule et les avis disponibles, puis le point exact et l’heure de rendez-vous. Consignez ce qui est confirmé, ce qui reste à décider et l’interlocuteur capable de répondre. Cela évite le départ ou la prise d’un véhicule tant qu’un point structurant peut encore modifier le plan.
- Résumer la situation réelle concernant le profil, le véhicule et les avis disponibles.
- Nommer la source ou la personne qui confirme le point exact et l’heure de rendez-vous.
- Fixer une date de décision avant de traiter la destination et les arrêts prévus.