Les deux vérifications qui conditionnent le reste
Périmètre, preuves, interlocuteurs et écarts connus organisés sans fabriquer une conformité de façade. Pour cette situation, commencez par examiner le périmètre et les critères annoncés, puis les responsables des processus examinés. Consignez ce qui est confirmé, ce qui reste à décider et l’interlocuteur capable de répondre. Cela évite une décision ou une production difficile à reprendre tant qu’un point structurant peut encore modifier le plan.
- Résumer la situation réelle concernant le périmètre et les critères annoncés.
- Nommer la source ou la personne qui confirme les responsables des processus examinés.
- Fixer une date de décision avant de traiter les preuves existantes et leur version.