Les deux vérifications qui conditionnent le reste
Accessibilité, assistance, temps de correspondance et équipement confirmés directement auprès des opérateurs. Pour cette situation, commencez par examiner les besoins précis de la personne concernée, puis l’accessibilité réelle de chaque étape. Consignez ce qui est confirmé, ce qui reste à décider et l’interlocuteur capable de répondre. Cela évite le départ ou la prise d’un véhicule tant qu’un point structurant peut encore modifier le plan.
- Résumer la situation réelle concernant les besoins précis de la personne concernée.
- Nommer la source ou la personne qui confirme l’accessibilité réelle de chaque étape.
- Fixer une date de décision avant de traiter la réservation de l’assistance.